Reklamacje i zwroty

REKLAMACJA BEZPOŚREDNIA PRODUKTÓW TOPEX:

Najszybszym sposobem na wymianę będzie złożenie bezpośredniej reklamacji w serwisie producenta. Prosimy o wypełnienie formularza na stronie:

gtxservice.com

Kontakt

• Biuro Obsługi Klienta
• Pon. - Pt. 08:00 - 15:30
• Tel. 22 364 53 50
• E-mail: bok@gtxservice.com

REKLAMACJA BEZPOŚREDNIA PRODUKTÓW INTELIGHT:

Należy pobrać ze strony www.intelight.pl/serwis Formularz reklamacyjny , wypełnić go i wysłać na adres serwis@intelight.pl

Kontakt

W celu uzyskania pomocy, skontaktuj się z naszym działem serwisu pod numerem telefonu: +48 22 100 35 09 lub mailowo serwis@intelight.pl

REKLAMACJA BEZPOŚREDNIA PRODUKTÓW IDEUS:

REKLAMACJA INNYCH PRODUKTÓW 

Procedura zwrotów i reklamacji

      1. Przygotowanie produktu:

1. • Upewnij się, że produkt jest odpowiednio zapakowany, aby zapobiec jego uszkodzeniu w trakcie transportu.

2. Wypełnienie formularza:

   • Pobierz i wypełnij formularz zwrotu/reklamacji. Upewnij się, że wszystkie niezbędne informacje są zawarte, takie jak: dane kontaktowe, opis wady, numer zamówienia itp.

3. Przygotowanie przesyłki:

   • Umieść wypełniony formularz zwrotu/reklamacji razem z produktem w paczce.

4. Wysłanie przesyłki:

   • Wyślij przesyłkę na adres:
     Elhurt Sp. z o.o. ul. Leśna 2a 05-092 Łomianki

5. Oczekiwanie na weryfikację wady:

   • Po otrzymaniu przesyłki, firma Elhurt Sp. z o.o. zweryfikuje wadę produktu.
   • Proces weryfikacji może potrwać kilka dni, w zależności od rodzaju wady i obciążenia serwisu.

6. Informacja o decyzji:

   • Po przeprowadzeniu weryfikacji, firma Elhurt Sp. z o.o. skontaktuje się z Tobą, aby poinformować o decyzji dotyczącej reklamacji.
   • Możliwe decyzje to: naprawa produktu, wymiana na nowy egzemplarz lub zwrot pieniędzy.

Procedura zwrotów i reklamacji wymaga starannego przestrzegania powyższych kroków, aby zapewnić sprawne i efektywne rozpatrzenie zgłoszenia.