Reklamacje i zwroty

REKLAMACJA BEZPOŚREDNIA PRODUKTÓW TOPEX:

Najszybszym sposobem na wymianę będzie złożenie bezpośredniej reklamacji w serwisie producenta. Prosimy o wypełnienie formularza na stronie:

gtxservice.com

Kontakt

REKLAMACJA BEZPOŚREDNIA PRODUKTÓW INTELIGHT:

Należy pobrać ze strony www.intelight.pl/serwis Formularz reklamacyjny , wypełnić go i wysłać na adres serwis@intelight.pl

Kontakt

W celu uzyskania pomocy, skontaktuj się z naszym działem serwisu pod numerem telefonu: +48 22 100 35 09 lub mailowo serwis@intelight.pl

REKLAMACJA BEZPOŚREDNIA PRODUKTÓW IDEUS:

Adres korespondencyjny
IDEUS Sp. z o.o.
ul. Niedźwiedziniec 10
41-506 Chorzów, Polska
Prologis Park, budynek 4, brama „i”

Tel: +48 32 750 03 08
Fax: +48 32 750 03 87
E-mail: ideus@ideus.pl

REKLAMACJA INNYCH PRODUKTÓW 

Procedura zwrotów i reklamacji

      1. Przygotowanie produktu:

    • Upewnij się, że produkt jest odpowiednio zapakowany, aby zapobiec jego uszkodzeniu w trakcie transportu.

  2. Wypełnienie formularza:

    • Pobierz i wypełnij formularz Reklamacji lub Odstąpienia od umowy. Upewnij się, że wszystkie niezbędne informacje są zawarte, takie jak: dane kontaktowe, opis wady, numer zamówienia, nazwa produktu itp.

                                                                                                              Formularz Reklamacji 

Formularz Zwrotu

  1. Przygotowanie przesyłki:

    • Umieść wypełniony formularz Reklamacji lub Odstąpienia od umowy razem z produktem w paczce.

  2. Wysłanie przesyłki:

    • Wyślij przesyłkę na adres:

Elhurt Sp. z o.o. 

ul. Modlińska 379, 

03-152 Warszawa

  1. Oczekiwanie na weryfikację wady:

    • Po otrzymaniu przesyłki, firma Elhurt Sp. z o.o. zweryfikuje wadę produktu.
    • Proces weryfikacji może potrwać kilka dni, w zależności od rodzaju wady i obciążenia serwisu.

  2. Informacja o decyzji:

    • Po przeprowadzeniu weryfikacji, firma Elhurt Sp. z o.o. skontaktuje się z Tobą, aby poinformować o decyzji dotyczącej reklamacji.
    • Możliwe decyzje to: naprawa produktu, wymiana na nowy egzemplarz lub zwrot pieniędzy.

Procedura zwrotów i reklamacji wymaga starannego przestrzegania powyższych kroków, aby zapewnić sprawne i efektywne rozpatrzenie zgłoszenia.